Quelles caractéristiques du Super Communicateur avez-vous ?

Être un communicateur extraordinaire, est-ce le résultat
  d'un talent inné ou celui d'un travail acharné ?
  L'observation nous pousserait plutôt à dire qu'il s'agit
  d'un subtil mélange des 2.
 
  ** Faites le point **

     [] Aimez-vous communiquer ?

  Travaillez-vous pour améliorer et affiner votre
  communication, pas seulement dans le but de gagner plus
  d'argent ou pour obtenir un meilleur travail, mais
  simplement par plaisir d'utiliser votre talent ?

     [] Vous intéressez-vous sincèrement aux autres ?

  Tout ce qui a trait aux sciences humaines vous attire. Vous
  êtes attentif et ouvert aux autres et vous savez en
  permanence adapter votre attitude et votre communication à
  vos auditeurs. Vous savez, presque intuitivement, lire et
  comprendre leur langage du corps.

     [] Avez-vous un niveau d'enthousiasme et d'énergie
        très élevé ?

  Vous vous sentez investi d'une mission, vous êtes conscient
  et convaincu que, grâce à votre puissance de communicateur,
  vous pouvez convaincre, influencer, faire agir les autres
  et, changer ainsi, les événements et les choses.

     [] Êtes-vous aimable, souriant et facile d'accès ?

  Vous savez donner à votre interlocuteur le sentiment de son
  importance. Vous anticipez les questions et y répondez,
  même avant qu'elles ne soient posées.

     [] Savez-vous rendre simples les choses compliquées ?

  Vous utilisez spontanément des mots images, racontez des
  histoires de façon vivante. Vous communiquez, aussi
  clairement, par écrit qu'oralement.

     [] Utilisez-vous pleinement les possibilités
        d'expression de votre corps ?

  Les mots que vous prononcez sont en harmonie avec le
  langage de votre corps. Votre corps est un prolongement de
  votre pensée. Vos mains ne vous embarrassent jamais.
 
  ** Résultats **

     -> 5-6 cases cochées : Vous êtes un super
        communicateur. Continuez.

     -> 3-4 cases cochées : Vous pouvez beaucoup vous
        améliorer en travaillant les points qui ne sont pas
        cochés.

     -> 1-3 cases cochées : Ne désespérez pas ! La
        communication s'apprend, et vous pouvez compter sur
        nous pour vous aider à transmettre vos messages
        plus efficacement...

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Le mot le plus dangereux de la langue française

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  L'Américain Bert Decker, conseil en communication, donne à
  ses clients le conseil suivant :

   "Avant d'ouvrir la bouche pour parler,
         pensez VOUS au lieu de JE".     
                      
  Vous allez être surpris de constater qu'en faisant cela,
  votre communication sera automatiquement tournée vers les
  autres.


  ** Le "Je" est-il donc si haïssable ? **

  "Ce que je vais vous dire est mon opinion et n'engage que
  moi. Si on m'écoutait, j'en suis sûr, je n'aurais pas tous
  ces problèmes avec mon département..."
  Avez-vous encore envie de continuer à me lire ou à
  m'écouter?

  "Connaissez-vous l'origine des problèmes de ce département?
  Lequel, à votre avis, doit être résolu en premier ?..."
  Et là ? Déjà mieux! Utilisez le "Je" à bon escient.
  Gardez la puissance du JE en réserve pour les grandes
  occasions, quand vous avez à affirmer votre autorité, ou
  lorsque vous témoignez d'une expérience personnelle qui
  intéresse vos auditeurs.

  ** Adressez-vous aux autres pour communiquer **

  Vous communiquez pour et avec les autres - si vous voulez
  qu'ils vous écoutent, adressez-vous à eux ! Un
  communicateur digne de ce nom doit mettre son EGO dans sa
  poche - s'oublier un peu !
  Remplacez les JE- et les NOUS par des mots dits "d'or" :

     VOUS - VOTRE - VOS - TU - TON - TA - TES         

  Votre langage sera moins égocentrique ! Pour y parvenir,
  prenez l'habitude de bâtir vos phrases différemment.

  Par exemple :

  Je vais vous montrer quelques diapositives de...
     [] Maintenant, vous allez voir quelques diapositives...

  Je suis content que vous soyez là. J'avais peur que le
  chemin soit difficile à trouver.
     [] Vous êtes les bienvenus. Avez-vous eu des
        difficultés à trouver le chemin ?

  Ma Société................. fait tout ce qui est possible pour la
  sécurité de nos clients. Je vous ferai même une garantie.
     [] Votre sécurité, sous tous ses aspects, vous sera
        complètement garantie par contrat.

  Nous vous laissons ce livre à l'essai sans engagement.
     [] Vous pouvez essayer ce livre sans vous engager.

©Claude Compas. 2007-101 http://www.communicateurs-efficaces.com/